抖音为什么不能自己买运费险?抖音退几次就取消运费险?

来源:环球快报网 发布:2022-11-10 16:19:48

抖音为什么不能自己买运费险

抖音不能够自己买运费险的理由如下:

1.抖音平台本身没有提供自行购买运费险的服务,通常只有商家为用户提供相关的运费险服务之后,才会产生运费险,作为买家暂时是不能够自行购买的。

2.抖音运费险一般需要实名认证后才能领取,因此,若消费者未实名认证,则无法正常使用运费险;

3.系统判断商家无法计入运费险,比如商家退货率过高,保险公司认为该商家风险过高,因此会暂时取消商家购买运费险的权益,所以商家自然也就无法为消费者赠送运费险了;

4.抖音运费险是商家为帮助买家减少一定损失而提供的一种补偿性质的保险,是商家出钱购买的,并不是平台支付的。

5.消费者近期的退货率过高,被保险公司认定为风险客户,因此会暂时取消该消费者购买运费险的权益,消费者可以等过了一两个月后再看自己的运费险权益是否已经恢复;

6.如果商家是刚刚入驻抖音的,那么一般还需缴纳保证金24小时之后,才可以开通运费险;

7.有的特殊商品是没有运费险的,比如虚拟商品、自提的商品以及其他特殊商品,都没有运费险。

8.由于保险公司会针对每一笔订单的风险情况做评估的,如果买家的退换货频率过高,就会关闭运费险,但如果后续的订单整体风险在保险公司承保范围内,就会自动恢复投保。

抖音退几次就取消运费险?

抖音一个月退货如果超过3次,就会被限制购买运费险了。

1、运费险的系统审核有一项就是“退货率”,也就是说,如果近期有过退货,理赔过退货运费险,暂时就会通不过审核。运费险的退货率没有具体的标准,是由系统来判断的。一般来说,如果一个月退过一次就没问题,但是如果退过两三次就算比较频繁了,可能就会无法购买。

2、如果被限制了运费险的购买,运费险的保费最低是0.3元一笔的,最高是6块多一笔的,退货率越高,购买的运费险的保费就越高。

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